La plataforma · incluida en la suscripción
El núcleo de Noxus Core es el PSA: toda la operación de atención, del ticket a la facturación, sin cambiar de pestaña. El RMM es un add-on — la plataforma funciona sola.
El volumen /backup cruzó el 90% a las 03:14 y siguió subiendo durante tres muestras seguidas. El ticket lo abrió la regla disco > 90% durante 15 min, con el activo y el cliente ya completados.
Plazo de primera respuesta y de resolución por prioridad, contado sobre tu horario laboral — y en pausa mientras el ticket está en Esperando al Cliente.
horario 08:00–18:00 · lun a vie
Quien abrió el ticket lo sigue por su cuenta, con tu logo, tus colores y tu dominio. Invitación por correo, sin registro complicado — y una interrupción menos al día.
Disco al 94% en SRV-BKP-02
#4820 · 03:14
Cronómetro en el navegador o imputación manual, aprobación antes de volverse cobro, y factura generada a partir de las horas aprobadas. CPQ para armar la propuesta y enviarla a aprobación del cliente.
Factura de septiembre · Clínica Vale Norte
Todos incluidos en la misma suscripción por técnico. No hay ediciones ni módulos cobrados aparte.